Le consommateur digital : la nouvelle approches pour le séduire
Auteur : Nicolas Riou
Date de parution : 4 novembre 2016
Editeur : Eyrolles
Economie collaborative, réseaux sociaux, nouveaux usages du téléphone mobile… la révolution digitale bouleverse les modes de consommation et engendre la naissance d’un nouveau consommateur. Ce consommateur augmenté, véritable Uberconsommateur, dispose de plus de moyens pour agir sur sa consommation et accroît son pouvoir sur les marques. Complexe et parfois même contradictoire, il est difficile à comprendre, encore plus à séduire. Étoffe par de nombreux exemples de nouvelles approches marketing, cet ouvrage propose un voyage au cœur de l’économie digitale et dessine les contours du nouveau consommateur. Il donne des pistes pour le séduire, retenir son attention et créer de la préférence de marque.