Le management stratégique diffère des autres aspects de la gestion. Un manager est le plus souvent accaparé par des problèmes opérationnels, comme le maintien de l’efficience de la production, le management de la force de vente, le contrôle de la performance financière ou l’accroissement du niveau de service. Ce pilotageContinuer la lecture

1.    Définition : La manutention est l’ensemble des activités matérielles et des mouvements qui tout en modifiant ni la valeur, ni la nature des produits contribue à leur fabrication dans les meilleures conditions de qualité, rapidité, sécurité et efficacité. Dans ce contexte, une manutention se décline autour : ❖ Une manipulationContinuer la lecture

Incoterms : Généralités et notions (Version 2020) Incoterms : Règles normalisées qui définissent les droits et obligations des acheteurs et vendeurs pour gérer le commerce international. Dans un environnement complexe caractérisé par la mondialisation des marchés internationaux, plusieurs facteurs ont profondément augmenté la complexité des échanges (coût, risque …) etContinuer la lecture

Les documents du commerce international Les documents utilisés en matière de commerce international peuvent être regroupés en quatre catégories essentielles : 1.    Les documents de prix : Les documents de prix comportent des renseignements sur l’acheteur et le vendeur (raison sociale, adresse, etc.) sur la marchandise (nature, quantité, poids …) sur lesContinuer la lecture

Le management international : Diversité culturelle entre les entreprises et les espaces Management « interculturel », « multiculturel », « global »… quelques expressions que l’on associe généralement à l’internationalisation des entreprises. Il faut toutefois préciser que dans certains pays à forte diversité culturelle, dans certains métiers utilisant régulièrement de la main d’œuvre étrangère ou dansContinuer la lecture

E-Marketing & E-Commerce, Doper ses ventes pas à pas Auteur : Emilie COURTSEdition : VuibertParution : Février 2015Nb. de pages : 160 pagesISBN : 978-2-311-62117-4 Présentation : Pour commercialiser directement sur le web ou attirer des clients dans votre commerce physique, il est nécessaire de construire un site Internet bien conçu,Continuer la lecture

Le web marketing – Définir sa stratégie web, construire sa visibilité, générer du business à l’aide d’Internet Auteurs : Thomas Faivre-Duboz, Raphaël Fétique, Antoine Lendrevie Editeur : Dunod Collection : Fonctions de l’Entreprise Nb. de pages : 340 pages Date de parution : 26/10/2011 Quelles que soient les activités des entreprises, celles-ci doivent être présentesContinuer la lecture

Le Manuel des Achats – Processus, Management, Audit Auteurs : Roger Perrotin, François Soulet de Brugière, Jean-Jacques PaseroNombre de pages : 424 pagesDate de parution : le 22/03/2007Edition : Eyrolles Présentation : Les échanges commerciaux internationaux induit des concepts, des méthodes, des outils d’achat et surtout des comportements tout à faitContinuer la lecture

Rédiger avec succès lettres e-mails et documents administratifs Le style administratif – Lettre – E-mail- Note administrative – Note de synthèse – Compte-rendu – Procès-verbal – Rapport – Arrêté – Circulaire -Communiqué de presse et avis – Décision – Bordereau – Livre de bord… Auteurs : Roselyne Kadyss, Aline NishimataContinuer la lecture

Cartographie – Les métiers de l’import-export Un guide intéressant à découvrir sur ce genre des métiers. Ce secteur représente progressivement une part de plus en plus importante des emplois dans les entreprises et organisations. Il correspond aux opérations import et export. Ces activités requièrent dans les entreprises des professionnels deContinuer la lecture